প্রথম আলোর সমস্যা সমাধান কেন্দ্রিক বিভাগটি চরম বিনোদন মূলক মনে হয়, পড়ে অনেক্ষণ হাসি । যেমন দেখুন-
যারা প্রশ্ন পাঠান আর যারা জবাব দেন, তারা এই ধারাবাহিকতায় চললে কিছুদিন পরে এমন প্রশ্নউত্তর আসলেও অবাক হব না-
প্রশ্ন-১:
আমার মামা বিদেশ থেকে একটি আইপ্যাড পাঠিয়েছে, কিন্তু আইপ্যাডের সাথে কোন কিবোর্ড মাউস না থাকায় ব্যবহার করতে পারছিনা, আমি কি করতে পারি?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনি দ্রুত ভালো ব্রান্ডের একটি কিবোর্ড ও মাউস কিনে নিন, সাথে ভালো মানের এন্টিভাইরাস ব্যবহার করুন। আশা করি সমাধান পাবেন
প্রশ্ন-২:
আমি একটি নতুন নকিয়া এন-95 মোবাইল কিনেছি, এটা দিয়ে ভালো মুভি দেখা যায় ও গান শোনা যায়, আমার প্রশ্ন এটা দিয়ে কি কল করা যায়?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনার নকিয়া এন-95 মোবাইল দিয়ে কল করা যায় কিনা তা জানতে দ্রুত নকিয়া কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন-3:
আমার বন্ধুরা মোবাইলে ভিডিও করতে পারে ও ছবি তুলতে পারে। কিন্তু আমার নকিয়া-১১00 মোবাইলে ছবি তুলতে পারিনা কেন?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
ভাইরাসের কারণে সমস্যা হতে পারে। আপনি দ্রুত আপনার নকিয়া-1100 মোবাইলে ভালো মানের এন্টিভাইরাস ইন্সটল করুন, তারপরেও সমাধান না পেলে কোন বিশেষজ্ঞকে দেখান।
প্রশ্ন-৪:
আমি একটি ফেইসবুক একাউন্ট খুলতে চাচ্ছি কিন্তু বার বার ইরর দেখাচ্ছে, কি করতে পারি?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনার মাদারবোর্ড, প্রসেসর, কেসিং, মাউস, কিবোর্ড কোন মডেলের তা জানালে ভালো হত!
সম্ভবত আপনার র্যাম নষ্ট হয়ে গেছে। একটি নতুন র্যাম লাগালে আশা করি সমাধান পাবেন।
প্রশ্ন-৫:
আমি বিদেশ থেকে একটি সিপিইউ এনেছি কিন্তু মনিটর কিনিনি, আমি কিভাবে টাইটানিক মুভিটি দেখতে পারি?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনি ভিএলসি প্লেয়ার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। সমাধান না হলে একটি গ্রাফিক্স কার্ড কিনুন, সাথে ভালো মানের এন্টিভাইরাস ব্যবহার করুন, ভাইরাসের কারণেও সমস্যাটি হতে পারে।
(আজকাল গাধারাও বিশেষজ্ঞ হয়ে যাচ্ছে প্রথম আলো না দেখলে জানা যেত না)
- প্রশ্নঃ আমি নকিয়া এন70 মডেলের মোবাইল ব্যবহার করি। আমার মোবাইলে ইন্টারনেট ব্যবহারের সময় কোন বাংলা লেখা খুললে তা পড়া যায় না। আমি অপেরা মিনি ব্যবহার করি। কিভাবে সমাধান পাব?
- জবাবঃ এন70 মডেলের সেটে অপেরা মিনি ব্যবহার করলে বাংলা দেখা যাবেনা। (!!!) আপনি অপেরা মোবাইল 10 ব্যাউজার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। (?????)
- প্রশ্নঃ আমি 5250 মোবাইল ফোনের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি। তাই ফোন লক করতে বা ফরম্যাট করতে পারছিনা। উপায় কি?
- জবাবঃ আপনি বার বার চেষ্ঠা করছেন বলে ফরম্যাট নিচ্ছে না! (!!??!!) আপনি নকিয়া সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে দেখতে পারেন।
যারা প্রশ্ন পাঠান আর যারা জবাব দেন, তারা এই ধারাবাহিকতায় চললে কিছুদিন পরে এমন প্রশ্নউত্তর আসলেও অবাক হব না-
প্রশ্ন-১:
আমার মামা বিদেশ থেকে একটি আইপ্যাড পাঠিয়েছে, কিন্তু আইপ্যাডের সাথে কোন কিবোর্ড মাউস না থাকায় ব্যবহার করতে পারছিনা, আমি কি করতে পারি?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনি দ্রুত ভালো ব্রান্ডের একটি কিবোর্ড ও মাউস কিনে নিন, সাথে ভালো মানের এন্টিভাইরাস ব্যবহার করুন। আশা করি সমাধান পাবেন
প্রশ্ন-২:
আমি একটি নতুন নকিয়া এন-95 মোবাইল কিনেছি, এটা দিয়ে ভালো মুভি দেখা যায় ও গান শোনা যায়, আমার প্রশ্ন এটা দিয়ে কি কল করা যায়?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনার নকিয়া এন-95 মোবাইল দিয়ে কল করা যায় কিনা তা জানতে দ্রুত নকিয়া কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন-3:
আমার বন্ধুরা মোবাইলে ভিডিও করতে পারে ও ছবি তুলতে পারে। কিন্তু আমার নকিয়া-১১00 মোবাইলে ছবি তুলতে পারিনা কেন?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
ভাইরাসের কারণে সমস্যা হতে পারে। আপনি দ্রুত আপনার নকিয়া-1100 মোবাইলে ভালো মানের এন্টিভাইরাস ইন্সটল করুন, তারপরেও সমাধান না পেলে কোন বিশেষজ্ঞকে দেখান।
প্রশ্ন-৪:
আমি একটি ফেইসবুক একাউন্ট খুলতে চাচ্ছি কিন্তু বার বার ইরর দেখাচ্ছে, কি করতে পারি?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনার মাদারবোর্ড, প্রসেসর, কেসিং, মাউস, কিবোর্ড কোন মডেলের তা জানালে ভালো হত!
সম্ভবত আপনার র্যাম নষ্ট হয়ে গেছে। একটি নতুন র্যাম লাগালে আশা করি সমাধান পাবেন।
প্রশ্ন-৫:
আমি বিদেশ থেকে একটি সিপিইউ এনেছি কিন্তু মনিটর কিনিনি, আমি কিভাবে টাইটানিক মুভিটি দেখতে পারি?
প্রথম আলোর বিশেষজ্ঞঃ
আপনি ভিএলসি প্লেয়ার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। সমাধান না হলে একটি গ্রাফিক্স কার্ড কিনুন, সাথে ভালো মানের এন্টিভাইরাস ব্যবহার করুন, ভাইরাসের কারণেও সমস্যাটি হতে পারে।
(আজকাল গাধারাও বিশেষজ্ঞ হয়ে যাচ্ছে প্রথম আলো না দেখলে জানা যেত না)
কোন মন্তব্য নেই:
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন